Політика конфіденційності

1. Політика конфіденційності в короткому викладі

Загальні приміткиЗбір даних на сайті

Наступні інструкції містять простий огляд того, що відбувається з вашими особистими даними, коли ви відвідуєте цей сайт. Особисті дані - це будь-які дані, за якими можна встановити особистість. Для отримання детальної інформації щодо захисту даних, будь ласка, ознайомтесь з нашою політикою конфіденційності, наведеною під цим текстом.

Збір даних на сайті

Хто відповідає за збір даних на цьому веб-сайті?
Обробка даних на цьому сайті здійснюється оператором сайту. Контактні дані оператора сайту ви можете знайти у розділі "Інформація про відповідальну сторону" цієї політики конфіденційності.

Як ми збираємо ваші дані?
З одного боку, ваші дані збираються, коли ви надаєте їх нам. Це можуть бути дані, які ви вводите, наприклад, контактну форму. Інші дані збираються автоматично або за вашої згоди нашими ІТ-системами, коли ви відвідуєте сайт. В основному, це технічні дані (наприклад, інтернет-браузер, операційна система або час перегляду сторінки). Ці дані збираються автоматично, коли ви заходите на цей сайт.

Для чого ми використовуємо ваші дані?
Частина даних збирається задля забезпечення безпомилкової роботи сайту. Інші дані можуть бути використані для аналізу поведінки користувача.

Які права ви маєте щодо своїх даних?
Ви маєте право у будь-який час безкоштовно отримати інформацію про походження, одержувача та призначення ваших збережених персональних даних. Ви також маєте право вимагати виправлення або видалення цих даних. Якщо ви дали свою згоду на обробку даних, ви можете будь-коли відкликати цю згоду в майбутньому. Ви також маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних за певних обставин. Крім того, ви маєте право подати скаргу до компетентного наглядового органу. Ви можете будь-коли зв'язатися з нами з цього та інших питань, що стосуються захисту даних.

2. Хостінг

Хостінг All-Inkl

Ми розміщуємо наш сайт на All-Inkl. Провайдером є ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, власник Рене Мюнніх, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (надалі: All-Inkl). Докладнішу інформацію можна знайти у політиці конфіденційності All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/. Використання All-Inkl базується на ст. 6 п. 1 літ. f DSGVO. Ми маємо законний інтерес у тому, щоб наш сайт був представлений якомога якісніше. Якщо була запитана відповідна згода, обробка здійснюється виключно на підставі ст. 6 п. 1 літ. a DSGVO; згода може бути відкликана у час.

Обробка замовлень. Ми уклали договір про обробку замовлень (AVV) із вищезазначеним постачальником. Це договір, необхідний законом про захист даних, який гарантує, що провайдер обробляє особисті дані відвідувачів нашого сайту лише відповідно до наших інструкцій та GDPR.

3. Загальні примітки та обов'язкова інформація

Захист данихПримітка про відповідальний орган

Оператори цих сайтів дуже серйозно ставляться до захисту персональних даних. Ми звертаємося з вашими особистими даними конфіденційно та відповідно до встановлених законом правил захисту даних та цієї декларації про захист даних. Коли ви використовуєте цей сайт, збираються різні особисті дані. Особисті дані - це дані, якими вас можна особисто ідентифікувати. Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо та як ми її використовуємо. У ньому також пояснюється, як і з якою метою це робиться. Ми хотіли б відзначити, що передача даних через Інтернет (наприклад, спілкування електронною поштою) може мати прогалини в безпеці. Повний захист даних від доступу третіх осіб неможливий.

Примітка про відповідальний органТермін зберігання

Контролером даних для цього сайту є:

Сімон Хене

SIHA Service GmbH

Шютценштрассе 21

CH - 9240 Узвіль

 

Телефон: 0041 - 077 406 71 86

E-mail: info@globe-romance.ru

Контролер - це фізична чи юридична особа, яка самостійно чи спільно з іншими визначає цілі та засоби обробки персональних даних (наприклад, імен, адрес електронної пошти тощо).

Термін зберіганняПримітка про передачу даних у США та інші треті країни

Якщо у цій політиці конфіденційності не зазначено більш конкретний термін зберігання, ваші особисті дані залишатимуться у нас доти, доки мета обробки даних не втратить своєї актуальності. Якщо ви подасте обґрунтований запит на видалення або відкликаєте згоду на обробку даних, ваші дані будуть видалені, якщо ми не маємо інших юридично допустимих причин для зберігання ваших персональних даних (наприклад, терміни зберігання відповідно до податкового або комерційного законодавства); у разі дані будуть видалені після того, як ці причини перестануть діяти.

Примітка про передачу даних у США та інші треті країни

Серед іншого, ми використовуємо інструменти компаній, розташованих у США або інших третіх країнах, які не є безпечними з точки зору законодавства про захист даних. Якщо ці інструменти активні, ваші особисті дані можуть бути передані в ці треті країни та оброблені там. Ми хотіли б зазначити, що в цих країнах не може бути гарантований рівень захисту даних, який можна порівняти з рівнем захисту в ЄС. Наприклад, американські компанії зобов'язані передавати персональні дані органам безпеки без того, щоб ви як суб'єкт даних могли зробити проти цього юридичні дії. Тому не виключено, що влада США (наприклад, спецслужби) обробляють, оцінюють і постійно зберігають ваші дані, розташовані на американських серверах, з метою моніторингу. Ми не маємо жодного впливу на ці дії щодо переробки інформації.

Відкликання згоди на обробку даниx

Багато операцій з обробки даних можливі лише за вашої явної згоди. Ви можете відкликати цю згоду в будь-який час. Законність обробки даних, що здійснюється до відкликання, залишається незачепленою відгуком.

Право заперечувати проти збору даних у конкретних випадках та проти прямого маркетингу (ст. 21 GDPR)

Якщо обробка даних ґрунтується на ст. 6 abs. 1 літ. E або f dsgvo, ви маєте право в будь-який час заперечувати проти обробки ваших персональних даних через причини, що випливають з вашої конкретної ситуації; це також відноситься до профілювання на підставі цих положень. Відповідну правову основу, на якій засновано обробку, можна знайти у цій політиці конфіденційності. Якщо ви заперечуєте, ми більше не будемо обробляти ваші персональні дані, за винятком випадків, коли ми можемо продемонструвати переконливі законні підстави для обробки, які переважають ваші інтереси, права і свободи, або обробка здійснюється з метою затвердження, здійснення або захисту юридичних претензій ( заперечення відповідно до статті 21(1) закону про захист даних). Якщо ваші персональні дані обробляються з метою прямого маркетингу, ви маєте право у будь-який час заперечувати проти обробки персональних даних, що стосуються вас, з метою такого маркетингу; це також відноситься до профілювання тією мірою, якою воно пов'язане з таким прямим маркетингом. Якщо ви заперечуєте, ваші особисті дані згодом більше не будуть використовуватися для прямого маркетингу (заперечення відповідно до ст. 21 п. 2 dsgvo).

Право на оскарження у компетентному наглядовому органі

У разі порушення GDPR суб'єкти даних мають право звернутися до наглядового органу, зокрема, у державі-члені ЄС за місцем їх постійного проживання, місцем роботи або місцем передбачуваного порушення. Право на апеляцію не завдає шкоди будь-яким іншим адміністративним чи судовим засобам правового захисту.

Право на перенесення даних

Ви маєте право на те, щоб дані, які ми обробляємо автоматично на підставі вашої згоди або на виконання договору, були передані вам або третій стороні в загальному, машиночитаному форматі. Якщо ви потребуєте прямої передачі даних іншому контролеру, це буде зроблено тільки в тій мірі, як це технічно здійснено.

Шифрування SSL або TLS

З метою безпеки та захисту передачі конфіденційного контенту, наприклад, замовлень або запитів, які ви надсилаєте нам як оператору сайту, на цьому сайті використовується шифрування SSL або TLS. Ви можете розпізнати зашифроване з'єднання через те, що адресний рядок браузера змінюється з "http://" на "https://", а також за символом замка в рядку браузера. Якщо активовано шифрування SSL або TLS, дані, які ви надсилаєте нам, не можуть бути прочитані третіми особами.

Видалення та виправлення інформації

В рамках чинних правових норм ви маєте право у будь-який час безкоштовно отримати інформацію про збережені персональні дані, їх походження та одержувача, а також про мету обробки даних та, у разі потреби, право на виправлення або видалення цих даних. Ви можете в будь-який час зв'язатися з нами з цією метою та отримати додаткові запитання на тему персональних даних.

Право обмежити обробку

Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних. Для цього ви можете зв'язатися з нами у будь-який час. Право на обмеження обробки існує у таких випадках:

  • Якщо ви заперечуєте точність ваших особистих даних, що зберігаються у нас, нам зазвичай потрібен час, щоб перевірити це. На час перевірки ви маєте право вимагати обмеження обробки персональних даних.
  • Якщо обробка персональних даних відбулася/відбувається незаконно, ви можете запросити обмеження обробки даних замість їх стирання.
  • Якщо нам більше не потрібні ваші персональні дані, але вони необхідні вам для здійснення, захисту або пред'явлення юридичних претензій, ви маєте право вимагати обмеження обробки персональних даних замість їх видалення.
  • Якщо ви подали заперечення відповідно до ст. 21 (1) DSGVO, то має бути проведене врівноваження ваших та наших інтересів. Поки не встановлено, чиї інтереси переважають, ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.

Якщо ви обмежили обробку своїх персональних даних, то ці дані можуть - крім їх зберігання - оброблятися тільки за вашою згодою або для пред'явлення, здійснення або захисту законних вимог або для захисту прав іншої фізичної або юридичної особи або з причин, що мають важливе громадське значення для Європейського Союзу чи держави-члена.

Відмова від рекламних електронних листів

Використання контактних даних, опублікованих у рамках зобов'язань щодо Impressum, для розсилки рекламних та інформаційних матеріалів, які не були явно запитані, цим забороняється. Оператори сторінок однозначно залишають за собою право вжити юридичних дій у разі небажаного розсилання рекламної інформації, наприклад, спаму електронною поштою.

4. Збір даних на цьому веб-сайті

Контактна форма

Якщо ви надсилаєте нам запит через контактну форму, ваша інформація з форми запиту, включаючи контактні дані, які ви там вказали, буде зберігатися нами для обробки запиту та у разі подальших питань. Ми не передаємо ці дані без вашої згоди. Обробка цих даних складає підставі ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO тією мірою, якою ваш запит пов'язаний з виконанням договору або необхідний для здійснення переддоговірних заходів. В інших випадках обробка заснована на нашому законному інтересі в ефективній обробці адресованих нам запитів (ст. 6 (1) f DSGVO) або на вашій згоді (ст. 6 (1) a DSGVO), якщо вона була запитана. Дані, які ви вводите в контактну форму, будуть залишатися у нас до тих пір, поки ви не попросите нас видалити їх, не відкликаєте свою згоду на їх зберігання або поки ціль зберігання даних не перестане бути актуальною (наприклад, після того, як ми завершимо обробку вашого запиту). Обов'язкові законодавчі положення - зокрема терміни зберігання - залишаються незайманими.

Запит по електронній пошті, телефону або факсу

Якщо ви зв'язалися з нами електронною поштою, телефоном або факсом, ваш запит, включаючи всі отримані особисті дані (ім'я, запит), буде зберігатися та оброблятися нами з метою обробки вашого запиту. Ми не передаємо ці дані без вашої згоди. Обробка цих даних полягає в ст. 6 (1) літ. b DSGVO, якщо ваш запит пов'язаний із виконанням договору або необхідний для здійснення переддоговірних заходів. У всіх інших випадках обробка заснована на нашому законному інтересі в ефективній обробці адресованих нам запитів (ст. 6 (1) (f) DSGVO) або на вашій згоді (ст. 6 (1) (a) DSGVO), якщо вона була запитана. Дані, які ви надсилаєте нам через контактні запити, будуть залишатися у нас до тих пір, поки ви не попросите нас видалити їх, не відкликаєте свою згоду на їх зберігання або поки ціль зберігання даних не перестане діяти (наприклад, після того, як ми завершимо обробку вашого запиту). Обов'язкові законодавчі положення – зокрема, встановлені законом терміни зберігання – залишаються незайманими.

5. Плагіни та інструменти

Google Web Fonts (локальний хостінг)

 На цьому сайті використовуються так звані веб-шрифти, що надаються компанією Google для відображення шрифтів. Шрифти Google встановлені локально. З'єднання з серверами Google відсутнє.

Додаткову інформацію про веб-шрифти Google можна знайти на веб-сайті https://developers.google.com/fonts/faq и у політиці конфіденційності Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Обробка запитів

Ми уклали договір на обробку запитів (AVV) із вищезазначеним постачальником. Це договір, необхідний законом про захист даних, який гарантує, що провайдер обробляє особисті дані відвідувачів нашого сайту лише відповідно до наших інструкцій та GDPR.

6. Постачальники послуг електронної комерції та платежів

Обробка даних (дані про клієнтів та договори)

Ми збираємо, обробляємо та використовуємо персональні дані тільки в тій мірі, якою вони необхідні для встановлення, утримання або зміни правовідносин (інвентарні дані). Це робиться на підставі ст. 6 п. 1 літ. b DSGVO, яка дозволяє обробку даних для виконання договору або переддоговірних заходів. Ми збираємо, обробляємо та використовуємо персональні дані про використання цього сайту (дані про використання) тільки в тій мірі, якою це необхідно для того, щоб користувач міг скористатися послугою або виставити рахунок користувачеві. Зібрані дані клієнтів буде видалено після виконання замовлення або припинення ділових відносин. Встановлені законом терміни зберігання не торкаються.

7. інструменти аналізу

Загальна інформація

За допомогою заходів відстеження ми хочемо забезпечити розробку нашого сайту з урахуванням потреб та його постійну оптимізацію. З іншого боку, ми використовуємо заходи стеження статистичного обліку використання нашого сайту та його оцінки з метою оптимізації нашої пропозиції для вас. Ці інтереси слід розглядати як законні у сенсі вищезгаданого становища. Відповідні цілі обробки даних та категорії даних можна знайти у відповідних інструментах відстеження.

Google Analytics

На цьому сайті використовується сервіс Google Analytics, який надається компанією Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) для аналізу використання сайту користувачами. У сервісі використовуються "cookies" - текстові файли, які зберігаються на термінальному пристрої. Інформація, зібрана за допомогою файлів cookie, зазвичай надсилається на сервер Google у США і зберігається там. На цьому сайті використовується анонімізація IP-адрес. IP-адреса користувача скорочується в межах країн-членів ЄС та Європейської економічної зони. Це скорочення усуває персональне посилання на вашу IP-адресу. За умовами угоди про обмін даними між операторами сайту та Google Inc., Google Inc. використовує зібрану інформацію для оцінки використання сайту та активності, а також для надання послуг, пов'язаних із використанням Інтернету.

У вас є можливість запобігти збереженню файлів cookie на вашому пристрої, зробивши відповідні налаштування у вашому браузері. Не гарантується, що ви зможете отримати доступ до всіх функцій цього сайту без обмежень, якщо ваш браузер не дозволяє використовувати файли cookie.

Крім того, ви можете використовувати плагін для браузера, щоб запобігти відправленню та використанню компанією Google Inc. інформації, зібраної за допомогою файлів cookie (включаючи вашу IP-адресу). За наступним посиланням ви можете перейти до відповідного плагіна: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Тут ви знайдете додаткову інформацію щодо використання даних Google Inc.: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Яндекс.Метрика

Ми використовуємо Яндекс.Метрику, сервіс веб-аналізу та відстеження кліків компанії Яндекс, що знаходиться за адресою 119021 Москва, Л. Толстого-Штрассе, 16. Інформація, отримана в результаті використання сервісу про ваше користування нашим сайтом (включаючи вашу IP-адресу), передається на сервер компанії Яндекс у Російській Федерації та зберігається там. Для цього на термінальному пристрої використовуються файли cookie. Cookies - це текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері та дозволяють аналізувати використання веб-сайту. Яндекс використовуватиме цю інформацію для оцінки використання вами сайту, складання звітів про активність сайту для операторів сайту та надання інших послуг, пов'язаних з активністю сайту та використанням інтернету. Яндекс також може передавати цю інформацію третім особам, якщо це потрібно за законом або якщо такі треті особи обробляють інформацію від імені Яндекса. Ви можете у будь-який час заперечити проти такої форми збору та зберігання даних із дією на майбутнє. Ви можете зробити це самостійно в налаштуваннях свого браузера, заборонивши зберігання файлів cookie із сайту www.metrica.yandex.com. Ви також можете заборонити зберігання файлів cookie у будь-який час.

Ви можете видалити файли cookie, які вже знаходяться на вашому комп'ютері, або деактивувати файли cookie у будь-який час. Порядок дій залежить від браузера; найкраще шукати інструкції Google за пошуковим запитом "delete cookies chrome" або "disable cookies chrome" у випадку браузера Chrome або замінити слово "chrome" на назву вашого браузера, наприклад, edge, firefox, safari. Якщо ви не дозволяєте нам використовувати файли cookie, тобто. відключаєте їх у налаштуваннях браузера, деякі функції та сторінки можуть працювати не так, як очікується.